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La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación: Usuarios de la Página Web.
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Proteger esta información es una prioridad para nosotras. Nunca venderemos ni alquilaremos ninguna información que haya compartido en la Plataforma. Aparte de las formas limitadas que se detallan en esta Política de Privacidad, nunca utilizaremos ni divulgaremos ninguna Información a menos que usted nos haya solicitado o aprobado específicamente y explícitamente. La información puede ser utilizada para los siguientes fines: Asignarle a la mejor psicóloga según sus necesidades y saber si su dificultad está dentro de lo que podemos atender. Para crear su cuenta en nuestra Plataforma y permitirle iniciar sesión en su cuenta y utilizar la Plataforma, para administrar su cuenta, brindarle asistencia al cliente y asegurarse de que está recibiendo un servicio de calidad, para contactarlo o brindarle información, alertas y sugerencias relacionadas con el servicio, para fines relacionados con la facturación, para comunicarnos con usted, ya sea por nosotras mismas o mediante el uso de las autoridades correspondientes, si nosotras o una psicóloga tenemos una buena razón para creer que usted o cualquier otra persona puede estar en peligro o puede ser la causa o la víctima de un acto criminal, para que se contacte con una psicóloga, para habilitar y facilitar los servicios, para supervisar, administrar y monitorear el servicio, para medir y mejorar la calidad, la efectividad y la prestación de nuestros servicios.
En caso usted no acepte el tratamiento de sus datos personales para alguno de los fines descritos previamente, por favor enviar dicho requerimiento a través del correo hola@autenticatribu.com. Esto afectará la prestación de nuestros servicios solo si lo solicitado se encuentra relacionado con los datos necesarios para poder asignarle una psicóloga o para tener conocimiento respecto a su dificultad y así asegurarnos que esta pueda ser trabajada por nosotras.
Los datos personales proporcionados, se conservarán mientras no se solicite su cancelación por la titular del dato. El CLIENTE podrá en todo momento, revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso y divulgación de sus datos personales. El CLIENTE podrá dirigir su solicitud al correo: hola@autenticatribu.com a fin de ejercer los derechos mencionados, debiendo presentar la solicitud respectiva en los términos que establece el reglamento de la Ley N° 29733, incluyendo: nombre de la titular del dato personal, correo electrónico o domicilio donde recibirá respuesta, documentos que acrediten su identidad o la representación legal, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros datos que faciliten la localización de los datos.
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Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos personales o información confidencial facilitados por los clientes, Auténtica Tribu tiene como proveedor a NIOMADS SAC, quienes se han comprometido en adoptar los niveles de seguridad y protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance, según el reglamento de la Ley 29733, establecido por la legislación vigente en Perú.
Es posible que contratemos a terceros e individuos para que faciliten nuestra Plataforma, realicen ciertas tareas relacionadas con la Plataforma o brinden servicios de auditoría, legales, operativos u otros, para nosotras. Estas tareas incluyen, entre otras, servicio al cliente, mantenimiento técnico, monitoreo, administración y comunicación de correo electrónico, administración de bases de datos, procesamiento de facturación y pagos, informes y análisis.
Actualmente, nuestro único proveedor es Niomads (partners de Huawei Cloud en Perú), con RUC N° 20606388455, con domicilio av. Avenida Leguía y Meléndez 1112 urb. Urbanización colmenares dpto. 301, Pueblo Libre, Lima – Perú quienes son los encargados de brindar el soporte técnico de la web, así como servicios de telecomunicaciones y alojamiento web en la nube.
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Podemos divulgar la información necesaria o apropiada para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, para responder a reclamos y procesos legales (incluidos, entre otros, citaciones) y para prevenir o detener actividades que puedan ser ilegales o peligrosas. También debe saber que las psicólogas pueden estar obligadas a divulgar información a las autoridades policiales u otras autoridades para cumplir con sus responsabilidades profesionales y legales. Específicamente, y sin limitación, debe tener en cuenta que la ley exige que los profesionales de la salud mental divulguen información y/o tomen medidas en los siguientes casos: (a) abuso informado o presunto de un niño o adulto; (b) potencial suicida grave; (c) amenaza o acto de daño a otra persona.
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Lima, 6 de diciembre de 2021